由奇绩创坛创始人、前百度总裁、前微软全球执行副总裁陆奇博士作序，句子互动创始人李佳芮、聊天对话领域资深投资人李卓桓、资深互联网从业者李云军合著的的《Chatbot从0到1：对话式交互设计实践指南》付梓出版。在序言中，陆奇博士以资深对话式交互专家和投资人的视角，以面向未来的视野，展望了聊天机器人（Chatbot）行业和技术的发展。
在过去的几百年里，每次革命都在摧毁一些职业的同时创造一些新的工作岗位。人工智能时代也是一样，单纯的智能不会解决所有的问题，机器和人将协同工作。让机器做机器擅长的事情，让人类发挥人类的特长，让人工智能拓展人类智能。机器与人，和而共生，彼此关爱，共享未来。
我会为大家介绍什么叫做富集资源以及富集哪些资源。
本章我来教大家如何设计UNIT对话逻辑。
本章我来教大家如何进行流程图的绘制
本章我来教大家如何撰写故事线
本章我来教大家如何树立业务要素和知识库
本章我会介绍如何确定场景边界
本章我会来解释，定义对话系统的价值和重要性
本章会针对上节的课程，做UNIT相关的专业术语，方便接下的UNIT实操课程。