关于商业 (35)

所有生意都是对人性的理解。

创业者和某些企业家能够看到生活与世界都在变化,能感知这些变化,并且认为可以从变化中找到商机。

从运营公司来说,如果生下来是老鼠,你不应该有成为大象的野心,因为那会把老鼠弄死;如果生下来是大象,你说你野心小只想做老鼠,那大象会被养死。你很难说我有野心或者没野心。野心是根据你能做什么会做什么(基因)决定的。

创始团队自己必须要先建立一个『不能』 scale但是却运作很好的团队模式。

比如销售,虽然早期团队可以没有很多销售,但是创始团队必须已经明确创建好成功的话术和流程,并且有一套行之有效的模式可以靠着一个人拿下很多的客户,这是必须要在规模化之前完成的。

几乎不太可能通过招聘一个销售总监或者销售VP来帮助创始团队去解决整个销售扩张的问题。

当找到这样的模式的时候,就应该去招聘一个真正有经验的sales leader,这个人的角色是构建一个可持续的流程和组织,这个组织是基于创始团队已经找到的范式和ICP (ideal customer profile)

其实创业是在创造两个东西,一个是产品,一个是组织。

创业多年,我一直在创造产品,我非常享受创造产品的乐趣并经常沉浸于这样的心流中。2023年,开始学习创造组织。

我们到底是在创造什么价值,我们可能以怎样的销售方式和交付方式向客户持续交付价值。

“规模小的时候,速度就是效率,规模大到一定程度时,质量就是效率。” -- 李想

“阶段错配是很多企业最大的问题,没有这个阶段的命,得了这个阶段的病。” —— 李想

品牌包含两个方面,一个向外,怎么去跟用户讲明白你是谁,另一个向内,是我们的使命、愿景、价值观,怎么向团队讲明白自己是谁。

这样一个复杂体系的战略意味着什么?意味着我有一个清晰的品牌和文化定位,并围绕这个定位进行一系列复杂精密的工作。其实在这一波新势力里边,有很多企业在第一点上就输掉了,就是因为他不知道自己是谁,既不知道怎么向消费者讲自己是谁,也不知道怎么向员工解释自己是谁。 —— 李想

哪个时间点做文化,哪个时间点做品牌,我觉得还是秦致提供了最大的帮助。秦致当时给我们提供了一个非常好的最佳实践,这个最佳实践分两个阶段,第一个阶段是靠着本能去做。因为你上来讲很多东西,大家是不信的,怎么回答你是谁,你得真的是你,你和别人是有差异性的,而这种差异又是能帮助你持续获得成功的。但这个东西要经过验证,所以秦致当时拉着汽车之家的员工一起梳理,他在黑板上写“在过去这么多年,我们做的哪些关键选择,帮助我们获得了成功”,然后让大家投票。

第一个是把消费者的利益放在第一位;第二个是做正确的事,不做容易的事;第三个是先做到60分,再去做100分。

当时大家举出了无数个案例,那这个时候大家就信了。因为文化不是缺什么补什么,而是你真正优良的东西,能帮助你获得成功的东西,并且是每个人誓死捍卫的东西,这些才是你真正的文化。—— 李想

热点不是谁都有资格抓的,要么一无所有的创业者,反正都是新的,不如抓个热的。 要么成熟企业,有成熟系统团队和经验,顺便抓两个人基于当前的情况顺手做一个。

最难受的是中间状态,而大部分团队都是中间状态,比如我。

“我们要警惕三个问题:一个是以欧洲为代表的西方国家,对俄罗斯能源的依赖在变化;一个是中俄对西方的科技、高端设备及金融体系的依赖在变化;还有就是以美国为代表的发达国家,对中国的市场和制造业的依赖在变化。

对应的就是,原来全球体系中的两大运营逻辑:比较优势的逻辑、资本逐利的逻辑,就会让位于安全的逻辑、以及价值观的逻辑。”

创业是3%的创造,和97%的排错

越理性,就越是排错的高手

97%决定败局,但是3%决定胜局

“其实拉投资并不是一个困难的事情,而真正做出有价值并被市场认可的产品,带领公司持续向前走,才是困难的事情。作为创始人,你会变得自我怀疑,变得沮丧,唯有你知道这是你坚持的理想,才能陪你走过这些难熬的日子。”

原来4年前我就这么有才华,这是我说的啊!

“用尽可能多的钱换取时间”,这个建议对管理个人生活很有帮助,但对管理早期创业公司却很糟糕。

大多数人要么善于用 10 年的时间跨度思考问题,要么用 10 天的时间跨度快速操作。如果你能同时做到这两点,那将非常了不起。

“韧性”比它看起来要宝贵得多——被打倒很多次,每次都能以更大的能量重新站起来。

全身心的投入是目前世界上最有价值和最具差异性的美德之一。

以足够长的时间跨度思考,以极短期的紧迫感行动,才能保证成功。

我的谈判原则:公平合理,找出对方最想要的东西,并给他们,假设对方的意图是良好的,并尽量减少你的斗争本能。

坚韧对于成功极为重要。幸运的是,它是可以培养的,在所有重要的特质中,在这一方向上的努力回报可能是最高的。

以最重要/最激动人心的信息和问题开始会议,清晰简明,不要热场,不要以“让我告诉你我的背景”开场。

领袖最伟大的技能之一是在风暴中安抚他人的能力。

被低估的、可获得的创始人超能力:在你周围出现危机时保持冷静的能力。

野心是可以传染的。幻灭感也是如此。所以要谨慎选择你的伙伴。

-- Sam Altman

人的动机包括金钱、权力(管理他人的小权力等)、地位(和证明自己)、影响力(真正的权力)、“自我实现”。

不同层次的动机也可能会重合,例如在最后一个层次的人仍然希望自己有更高的地位和影响力。但随着时间的推移,最后一个层次就像无限的俄罗斯方块,永远不会停止。最后一个层次也具有内在驱动性,人们会因为这一层次做出最卓越的工作。

大多数人搞砸的原因在于,他们假装不关心前面的层次,但如果不按顺序闯关,过程很可能不那么顺利。所以最好的办法是以最快的速度度过前面几个层次。

那些做出了伟大事业的人在讲述自己早期故事的时候,往往会自我美化和自我修正,相信这些对自己并没有什么帮助。

-- Sam Altman

“战略的核心,就是选择不做什么。”

创业公司缺人是常态

要么控制欲望,尽可能少做事,同时也要接受错过机会;

要么只能创始人再拼一些,总是能挤出来更多时间…

当然,招人持续在路上,要招好的人,然后这个,也需要大量的时间…

经常觉得进度太慢。速度、质量、成本三者是不能都同时达到的, 当然团队成长速度也是一个重要因素。

看到张一鸣说的创业四原则,深以为然:

1、凡事只能靠自己;

2、万事皆有解,且只有唯一正解;

3、凡是担心的事一定会发生;

4、从创业的第一天开始,享受!

没人理解和孤独会成为创业的常态

我喜欢寒冬,因为寒冬会让这个世界更理性,会让企业追求真正的价值,以及让商业更接近商业的本质。

“战略要向二级市场投资人学习,管理要像 “海盗” 学习,产品要向游戏公司学习。巴菲特动动脑筋就能获得收益,所以战略想得最明白的是二级市场那帮人。很多公司看上去管理好,实际是因为业务牛x。如果公司不挣钱、不牛x还能把队伍带好,那是海盗——拼命,干的还是脏活累活。”

“你能理解多少事,你能团结多少人” 创业就是这么个事。

作为女性早期是能吃到“弱者红利“的,但是创业在后期的中场淘汰赛中,需要的是基因中的快速抢夺和竞争意识,杀伐决断很重要。女性的基因中更不愿意接受否定,而喜欢夸奖,但是这个世界是被反馈塑造的,能够敢于自我否定才能持续进步。了解并接受自己的基因,才能更好的克服基因中的弱势。

-- 梁宁

面对未来的不确定性,要增加选择的灵活性。

研究的喇叭开口要足够大,淘汰的过程中逐渐聚焦,研究是宽容失败的,开发是不宽容失败的。

美国大公司的惯例,研究项目的淘汰率 47.3%,开发项目的成功率 98.3%。

研究效率的高淘汰率确保商业开发项目的高成功率。

“有些矛盾不需要解决,反而需要维持”。-- 从华为文化重新思考企业经营。企业是一个矛盾综合体,将矛盾的对立统一看成企业发展的动力。

“特斯拉的存在是为了从气候变化中拯救地球,帮助人类摆脱对石油燃料的依赖。SpaceX的存在是为了提供一个后备方案,让人类能成为多星球物种。于是,他把自己仅有的资金分给了两家公司。”

真正的殖民不只是一把大剑,而是左手圣经在前,右手高举大剑。

“一步一印,野蛮前进。”

左手持经,右手执剑

我看过很多创始人day one就被“找人找钱找方向”这种话影响了,这句话对,但是要看timing,都没有PMF的时候就找人找钱找方向就一定会死掉。

但是如果PMF都已经找到了,还在不停纠结于细节,就又会陷入停滞不前的状态。

所以timing还是很重要的事情啊。

因为看过太多没有PMF就找人找钱找方向的宏观人的死亡以至于我过于务实和关注一线,接下来打算思考宏观一些的事情了🤔

“Constant growing up. Based on customer”

“成长是不变的主题,客户是终生的储蓄”

快速迭代可以弥补很多不足;如果迭代快速,通常出错也没关系。计划应该以十年为单位衡量,执行应该以周为单位衡量。

乐观、痴迷、自信、原始动力和人际关系是一切的开始。

团队的凝聚力、平静与紧迫感的正确结合,以及不合理的承诺是事情完成的关键。长期导向很少见(Long-term orientation is in short supply);尽量不要担心人们对短期内所想,随着时间推移这会变得更容易。

激励是一种超能力,需要仔细设置它们。

沟通应该清晰简洁。

灵感易逝,生活过得很快。不作为是一种特别隐蔽的风险。

与优秀的人一起工作是生活中最美好的部分之一。

重新站起来并继续前进。

-- Sam Altman

写代码不是code本身,而是理解工程师怎么运行的,背后反应的思想是很重要的。理解一个复杂大系统的设计很重要。 --- 王慧文

持续思考战略聚焦,越发觉得,trade off 是一个非常神奇的词汇

“ 产品不存在好坏,因为每一个产品都是不同的 trade-off”

基础常识(18)

Intellectual Honesty,理智的诚实,是今年看到最高频的词语

王兴经常说一句话,如果你分析得足够好,那么决策会自己呈现的。

我始终相信一个东西,就是人和人之间的差异没有那么大,当大家都能看到全貌的时候,很容易做出相同的选择。—— 李想

「大部分人都over—think,其实多数事情是显而易见,没什么可想的,你只需要用常识来判断就可以了。」-- 黄铮

大自然的蓬勃发展和趋势不会因为任何个人意志而改变。理解这些自然规则不应该让我们感到优越,更不可能让我们有能力统治自然。相反,这使我们能够谦卑地认识和承认,我们只不过是世界自然演变过程中的沧海一粟罢了。

“巴菲特讲的东西其实特别简单,是我母亲都能听懂的话。这顿饭对我最大的意义可能让我意识到简单和常识的力量,人的思想是很容易被污染的,当你对一件事做判断的时候,你需要了解背景和事实,了解之后你需要的不是睿智,而是面对事实时是否还有勇气用理性、用常识来判断。常识是显而易见、容易理解的,但我们各种因为成长、学习形成的偏见和个人利益的诉求蒙蔽了我们。”

爱总是流向不缺爱的人,钱总是流向不缺钱的人

“规则的最底层是双方自愿,双方自愿的再底层是公平,公平又是相对的,所以需要良心做补充。”

大经济学家索洛说的:到现在为止,我们还没有完全搞明白,长颈鹿是怎么把血液输送到那么高的脑袋里的,但你不能因为没搞明白,就不承认长颈鹿有个长脖子。

巴西传奇赛车手埃尔顿·塞纳说“天气好的时候你不可能超过 15 辆车,而阴雨天的时候可以。”与其抱怨天气不好, 不如握紧方向盘,调整好状态,趁着下雨天,超车15辆。

真正有门槛的东西是不卷的

对社会稳定来说,维护机会公平,给每个人致富的希望,比直接发福利更管用。

坏事是一定都会发生的,是一定不可避免的,如果在出现坏事的路上,出现了好事,未免不是一种惊喜。

“所有的自律,归根结底都源于欲望的驱使而不是抑制。只不过为了更长远、更宏大的欲望,我们暂时放弃了小欲望而已。

饮食男女是人性和本能,但追求更高、更快、更强一样是人性和本能。”

“人的思想是很容易被污染的,当你对一件事做判断的时候,你需要了解背景和事实,了解之后你需要的不是睿智,而是面对事实时是否还有勇气用理性、用常识来判断。”

-- 黄铮

“用户的反馈胜过所有商业分析”

“所有简单的二元归因都是低维的”

往往保持客观并且把满足真相的条件分析清楚,便可极大提升最终的执行效率,同时也避免了各种内耗。

关于 SaaS(6)

“我听到位企服创始人观点,相当精辟有信息量:

国内 tob/SaaS 两类市场可以做:

4 位数客单价 x 6 位数客户数:几千块钱+线上交付+标准化+市场大,做口碑,能做起来;

6 位数客单价 x 4 位数客户数:数十万+线下交付+服务+做粘性upsell,做大客户,能做起来;

5 位数客单价 x 5 位数客户数:三五万客单价,线上客户不接受,线下地推成本打不平,而且市场不小导致竞争激烈,最终该业务困难重重”

朋友圈转发

Salesforce创始人举办了大量城市演讲以后发现:“我开始意识到现场发生的情况:人们参加这些活动并不是为了见我们,而是要来见其他使用该产品的人”

所以有了Salesforce的街头团队:让客户成为营销力量的一部分。

“有效率的销售不是由销售团队完成的,而是由那些你并不认识的人完成的,他们甚至会在你没有意识到的情况下谈论你的产品,并向其他人进行推荐。

企业必须迎合并巧妙地运用公众对话的热情,不要害怕这些公开场合的讨论。通过为客户提供一个见面交流的机会,你就可以成为这些场合的参与者,然后进一步发挥病毒式营销的优势。” -- Salesforce 传奇

如何管理“客户推荐”,并以此来获取成功。

虽然每一家公司都知道客户推荐的重要性,但是大多数公司对他们客户的管理都相对松散,在营销人员的待办事项清单上,并没有给“客户推荐”这一事项倾注足够多的关注度。

管理好“客户推荐”是夺取营销战役胜利的必要条件。

-- Salesforce的关键思考

《Salesforce传奇》读书笔记

关于大客户销售,有两种销售策略。

第一种主打实用性:强调产品的稳定性和低风险性,这使得它能够在特殊时期成为一种完美的解决方案;

第二种主打愿景:着重介绍云计算模型如何把民主代入企业软件,以及如何赋予客户更多的权利。它激发了人们与生俱来对新鲜事物的渴望,以及要成为新鲜事物的一部分的想法,及时鼓励大家共同加入一场改变世界的革命中。

当然,在第二种方式中我们也会传达给客户一些实用的信息,以证明Salesforce的产品具有真正的价值。

关于SaaS的定价,可以分为按成本定价 & 按价值定价。

长期来看,SaaS厂商需要按价值定价。

竞争和壁垒(15)

所谓生意就是了解竞争环境,认清竞争对手是谁,他们的优势是什么,他们的弱点是什么,你手中的致胜棋子是什么,如何战胜他们,击破他们。就是说你始终都在博弈,你要勇于创新,你要大胆进取,你要赶超他们,而且永不满足。你绞尽脑汁弄清他们在做什么,这就是博弈的全部。-- 杰克 韦尔奇 通用电气

“竞争的本质是人人都应受益,一个理想的市场环境需要有两三个竞争者互相激励,对于行业发展来说,竞争是有利的。

不要惧怕竞争,要学会欢迎竞争并乘势而上。

保持斗志昂扬,但不要太好斗,不要轻易被其激怒” --Salesforce 传奇

「他们争的是地盘,我要的是错位。」-- 黄铮谈竞争

“我们公司不会把追求干倒谁作为目标,也不会把市场份额,销售数量及排名作为我们的追求目标的。我们追求的是改善用户体验,做出最好的产品,其他都是水到渠成的事情。”

“第一名不考虑市场份额,第一名定义市场规模”

能快速增长都意味着护城河不深。

或者说,护城河就只是优先植入心智。

不过不用慌的是,有时候心智当护城河也没想象的那么脆弱。

乔布斯说,实际上的好产品是什么?是无数的细节的打磨,无数的苦活、脏活、累活,而不是突然一下一个屌炸天的原理性突破。

败者才谈竞争,胜者只求垄断。

从0到1的过程,这个过程其实非常黑暗,因为你要做很多试错。这个时候谈领导力跟组织力,讲再多的管理流程都是瞎扯淡,这个时候你最需要的就是心力。而且你有时候你还不能骂下属,骂销售或者骂什么东西你怎么不达标?实际上是你的方向定错了,你能怪人家吗?你还得忍住,你夜深人静的时候,只能骂自己。

从0到1你最需要的就是心力,组织未来虽然在黑暗中,然后从一个失败走向下一个失败,但是你还能扛过去。

-- 地平线 余凯

“我觉得技术从来没有成为过护城河。

科技公司其实核心,就是通过一浪一浪的科技浪潮,你始终浪下去,但你沉淀下来其实不是技术,沉淀下来的应该是品牌、是客户关系、是行业标准、是生态,那些才是真正的护城河。当然它自身的护城河,肯定是打造一个强大的,能够去建设这样护城河的组织,我认为这是最重要的。”

-- 地平线 余凯

创始人的杀伐决断,决定了公司的格局

每一场被动的战役都是痛觉的,而每一场主动的战役都会把公司推到一个新的高度。

运筹帷幄,决胜千里。

“无论是进攻的实战,还是防守的实战,我们其实并没有能力改变竞品们的销量,其实竞品也从来没有改变过我们的销量,我们唯一改变的是我们可以学到的更多,训练的更多,成长的更快。这很重要,因为这就是我们的驱动力。

进攻就要认真的进攻,防守就要认真的防守,认真实战的目的不是消灭竞争对手,而是确保团队要能持续的学习、持续的训练、持续的成长,不能停下来。

掌控自己的命运,挑战成长的极限。这就是我们真实的核心驱动力。”

-- 李想

“你在创业早期遇到的挑战,都是你未来的壁垒。你遇到挑战,克服了,你就完成了对这个行业切入。

创业者不要有机会主义,什么叫机会主义?就是总想找一个别人没做过的事情,以为靠一个点子,靠一个商业机密就能成功。元气森林就没有什么商业机密,我们公司的机会不建立在一个商业机密,不建立在一个idea上。很多创业者觉得自己好像在智力层面上比别人强,不可能。idea这件事是最容易被学会的,但是你能不能去克服,去主动迎接挑战,不回避真正的危机,去解决,这很难。

有些事情你是不可回避的。你遇到困难、挑战,就得迎难而上。你遇到挑战,别人也遇到挑战,大家都一样。我们公司有个口头禅,叫“不打老怪的游戏不是好游戏”。你打游戏,中间没遇到老怪,你觉得过关了吗?你遇到老怪了,打过去你才算过关。

所以我们每一年遇到类似的困难和挑战,我都在想,我们这个行业肯定有人也经历过这样的事情,我相信当年的钟睒睒(农夫山泉董事长)也好,可口可乐也好,都经历过这事,都不例外。你能克服过去,你就会牛x。”

-- 唐彬森

杀伐决断的力道,根本原因是你有没有把底层逻辑想透彻。

关于 AI (12)

  1. 早出发很重要
  2. 早出发不能早到团队不具备出发的条件,不要中途崩盘
  3. 不要定太确定性的目标,因为未来是非常不可预测的,持续前进就好

--- 王慧文 奇绩分享

对一个伟大的事情,一定要早参与,你要确保自己在风暴中心,不要假定自己一定会成功,持续积累。

没有任何一个行业能一波就成功。

当初做 SNS 之所以看起来「成功」,是因为我们连着做了两波,第一波有30多个公司,第二波也有30个公司,我们是唯一两波里面都在的公司,所以我们成功了,其实这个事很简单。

每一波都看到了上一波的问题,看到了新问题,然后在下一波的时候再解决。

不要指望一波就能搞明白。

---- 王慧文

在任何一个时机点到来的时候,没有任何人是准备好的。

在人类历史上在关键时间节点挺身而出的人,可能并没有挺身而出,或者可能躲了,但是没躲掉。

--- 王慧文

人工智能也好,AR也好,包括 crypto,元宇宙,所有这些火的概念,常常以某种形式兑现了,但是常常不是在大家想象中的场景兑现了。一个东西特别火,一定是因为有一个点打动人心了

我跟大家讲一下我做大模型这个事的核心优势是什么,核心优势就是我不会,我啥也不懂,我不用怕问问题,我也不用怕说我没读过 paper,我也不用假装我都读过。你知道在笑傲江湖里,吸精大法只有没有内力的人才能练,这是一个道理的 --- 王慧文

今天有个媒体人问我:“我和几个朋友合伙创业,最近AIGC大模型很热,但我们觉得对创业公司不一定是好事情”

我的观点是:所有新的东西,对创业公司都是坏事,也都是好事。关键看创始人的学习能力和迭代能力。

有个偏激想法:就应该用大炮打蚊子,用最前沿的技术解决最简单的问题。 今天大模型的时代的产品,应该先把过去在解决的问题更完美的解决,而不是去寻找过于创新的问题去解决。

在研究AutoGPT的系统消息中关于限制的描述:

  1. ~4000 word limit for short term memory. Your short term memory is short, so immediately save important information to files.
  2. If you are unsure how you previously did something or want to recall past events, thinking about similar events will help you remember.
  3. No user assistance
  4. Exclusively use the commands listed in double quotes e.g. "command name"
  5. Use subprocesses for commands that will not terminate within a few minutes

其实人做事也应该是一样的:

  1. 脑子记不住的事情记本上
  2. 从过去的经验中学习
  3. 做一个独立的个体
  4. 只做应该做的事情
  5. 如果没法立刻做完,就要学会拆解慢慢做

AutoGPT告诉系统:Every command has a cost, so be smart and efficient. Aim to complete tasks in the least number of steps.

好像人类也应该告诉自己:任何事情都有成本,要聪明高效

人类应该向机器学习

思维链的作者Jason Wei说,优秀的AI研究者愿意手工检查大量数据。不仅如此,他们还构建了基础设施,使他们能够快速地手工检查数据。尽管这并不引人注目,但手工检查数据可以提供关于问题的宝贵直觉。

深以为然,make your hands dirty, in a smart way.

To B的AI创业者接下来需要一流的产品团队,高效的销售策略,标准化的交付执行和稳定的客户基础。这些才是区分胜负的关键。

这对于没有积累的初创公司挑战还是挺大的。

其实人的幻觉比大模型的幻觉,要多的多。

毁灭和创造本就是一体两面。

只有创造者才能毁灭创造的东西,当然衰亡和毁灭不太一样。

作为AI行业创业者,我希望OpenAI推动AGI的时代快速到来,作为人类一员,其实我不知道答案。

毕竟奥本海默创造了原子弹的功与过,取决于你在美国新墨西哥州,还是日本的广岛长崎。

---- 最近OpenAI发生的一系列戏剧性事情的思考🤔

哈佛大学政治学家切诺韦思有个 3.5% 的理论,一场运动只要有 3.5% 的民众真心参与,就能带来重大的变革。

对于有相对比较成熟业务的公司,AGI 时代,并不需要整个公司都 All in,CEO亲自抓,尽早下场就可以了。

今天看到有赞创始人白鸦的观点,深表认同,句子也是这样做的,终于听到了相似的声音了。

回头看,我自己All in AGI已经快一年了,句子也拿到了了阶段性的小结果。不过AI-Native应用远远没有想象中的快,今天没有公司真正做到了落地的agent,但我依然比较坚定的相信,AI-Native的落地一定会出现,只不过并不会以我们以为的出现方式而出现。

但是伟大的事情一定要早参与,因为伟大出现之前都是蛰伏。

关于做事(36)

他说快就是慢,慢就是快。他说用平常心来做事情会更好。他说其实平常人是很难有平常心的。从他个人来说,他是一个不断进步的人,他也在学习,也在看你的文章。

“不嫉妒,不抱怨,不过度消费。无论面对什么困难,都保持乐观的心态。与靠谱的人结交,做自己本分的事情” -- 查理芒格

耐住寂寞,稳健前行,蓄势待发。

“少抽象,多具体”。

“我和你,聊聊天” 。

这是开头那三句话的共同点,也是很多真正能让他人发生改变的话的共同点。原因无它,唯真诚尔。

“少抽象,多具体”,是你真的在乎对方能不能听得懂,并愿意为此花力气解开“知识的诅咒”,把抽象翻译回具体。

“我和你,聊聊天”,是你真的愿意从高高在上的地方走下来,和对方站在一处,平等而坦率地分享有价值的真相。

而真诚,是最高级的套路。

-- 刘润

追加之问:还有什么吗?

别人给你的第一个答案,

永远不是他心中唯一的答案,

而且也通常不是最好的那个答案。

它的影响力来自三个方面:更多的选择,带来更优的决策;控制自己;得到更多时间。

Answers are closed rooms;

and questions are open doors

that invite us in.

答案是一个密闭的房间,

而问题则是一扇敞开的门

以客户为中心,不仅仅意味着防止客户流失带来公司损失,很重要的是,在以客户为中心的过程中,在帮助客户成功的过程中,他们会给我们带来可预测和创新的机遇,是客户帮助我们持续找到我们的第二,第三成长曲线。

亚马逊是通过利用技术来驱动“顾客至上”,这么多年,终于找到技术和售后的关联了。不,是技术和客户成功。

“人们往往知道什么是错的事情,只要把错的事情停止做了,就离“做对的事情”更近了一步。”

用具体的事去驱动,靠热爱坚持到底。

把不重要的事做到差不多就停也是一种能力。

格局的高低在于认知的深浅。

认知的不同在于获取信息和处理信息的能力。

工作强度,会带来压力。但压力,会让人奔跑。太懒散,是会被市场无情淘汰的。

当一件事足够重要,你足够相信它,你就会不顾恐惧

“想”成为一个“狠”人,很容易;“看”一些“狠”故事,很过瘾;但做一个“狠”人,真的太太太难了。

出于恐惧做出的决定,基本都是错的。

张一鸣说,创业要区别信心和“YY”,真正信心源于看到自己的进步和潜力,可以分成两个方面:

1、 对事情本身判断的信心;

2、对自己和团队的信心。

深以为然。最近越来越有信心。

“真正的安全感, 来自你对自己的信心,是你每个阶段性目标的实现,而真正的归属感,在于你的内心深处,对自己命运的把控,因为你最大的对手永远是自己。”

“短期交往说话忽悠会有溢价,长期交往说话实在会有溢价。”

“用心认真的折腾是没有风险的。”

“你最终会成为你想要的样子——如果你真的非常想。虽然听起来有点违心,但是强大的愿望确实非常重要。” --张一鸣

上午北京大学周其仁教授发言非常精彩。他认为一个持久得到别人信任的人,收入就越高。有比知识、技能更加重要的东西,那就是信任。

他们的团队在研究了农民工的收入以后发现,收入最高的人,往往并不是体力最好、技能最好的时候,而是最受信任的人。

所以,成为一个受人信任的人,非常重要。

口碑很重要,人品很重要,信用很重要,越老越重要,原则要坚定。

-- 张一鸣

1.人一般有四种认知状态:不知道自己不知道,知道自己不知道,知道自己知道,不知道自己知道;

2.技能的差别是可量化的,而认知的差别是本质的,是不可量化的;

3.以为自己知道,远远不如以为自己不知道。自我否定,就是假设自己无知,是自我认知升级的唯一路径。

4.以为自己认为重要和真的认为重要,往往不是一回事。不行动的认知,就是伪认知。

5.不行动,是最糟糕的。行动,才有可能证伪。 坐而论道,没有意义。

6.要找到带路党,吃过猪肉不一样。他们比你强不是他们聪明,而是有着你不知道的认知。

7.恐惧就是恐惧本身。 不肯尝试的本质是不敢面对所谓失败。

8.腾讯生态开放策略,本质拿到的不是投资挣来的钱,而是投资挣来的认知。

9.认知的本质就是做决定。人和人一旦产生认知差别,就会做出完全不一样的决定。

---- 傅盛

如果争吵能让我们更清醒的认识自己,那争吵是有意义的。#记录一次商业争吵

我还是时间,我还有选择,我有改变未来的能力。

把事情一件一件做完,让愿望一个一个实现。

先接受所有的60分,才有机会去追求让60分变成90分。所有事情都一样。

事情没做完之前有多焦虑,事情干完之后就有多爽!

事情就是一件一件做完的,相信自己,都是时间的问题。

睡眠,运动,和高质量的行动,足矣~

学习对不确定性的接受和理解。

“不做事就无法成事,不克制欲望就无法做事,但做事不等于成事。”

“向成功找方法和为失败找理由,也是人的一个方面的两种习惯和素质。”

“牛逼的人找方法,傻逼的人找借口。”

还是那句,不抱怨、想方法。

爱因斯坦的三条工作准则指引着我们:

  • 从杂乱中寻找简单。
  • 从不一致中发现和谐。
  • 从困难中探索蕴藏着的机遇。

所以当你的公司越来越大,当你准备做更复杂的事时,非常有必要保持简单、保持谨慎。

很多人对我说,Jensen,你为什么不做这个,为什么不做那个。我们当然都可以做,这不是能力问题,你必须作出决定,作为一个公司,一个工程团队,一个创新者,你必须知道:我并不需要一夜之间改变世界,我会用接下来的50年改变世界。我不要一晚上做出一个杀手级产品,我只需要一个能赢的产品,赢的目的是,再来一局。

大多数公司都需要意识到,这其实是一条漫长的道路,你无法打造出完美的产品,你必须在拥有长期愿景的同时,让产品和项目足够简单,让你能够完美地执行。

---- 英伟达 黄仁勋

坦诚的面对错误,谦卑的寻求帮助。

有更好的做事方法,找到它。

——托马斯·爱迪生(Thomas Edison)

“我宁愿有无法回答的问题,也不愿有无法质疑的答案。”

“我们相信冒险,相信向未知的飞跃。我们相信激进的能力。

我们相信竞争,因为我们相信进化。我们相信进化,因为我们相信生命。”

普通人常常觉得做事辛苦,但做事的辛苦和忙碌刚好可以冲淡人的空虚和不安。

有一个故事是说,一个人死后找到了一个什么都应有尽有,永远不需要工作,只需要吃和睡的地方,以为找到了天堂。结果短暂的满足之后,他发现自己变成了一具行尸走肉。原来那里才是地狱。

我不知道最坏的事情什么时候会发生,我唯一能做的就是努力防止最坏的事情发生。

“我的技术水平如此之差以至于我们不挑剔任何事情来做” -- 王慧文聊运气

关于组织(17)

产品可以模仿,而文化是不可以模仿的。

“放权里最关键的是,可以容忍别人在“把事情做对”的过程当中所犯的错误。我个人的理解是,其实干同样的事我也会犯错,为什么别人不可以犯错。(2012-05-18)” ---段永平

组织是对内的产品,业务是对外的产品 ——李想

“我们认为年轻人就是对的”--一个公司文化

“当你给一个人足够的信任和压力的时候,他总能比原来做的更好”

“公平的文化和公平的信任是非常重要的,奖罚分明,这样大家才相信游戏规则存在,才会挑战自己更大回报,才不会有侥幸心理。类似这样的原则 CEO 要谨记不忘。”

对组织而言需要把优秀的标准清晰无误的传递且不断精进。含糊和混淆其实是牺牲。

加入我们并不代表眼下的这一份工作。万一我说万一,这一票不成功,加入了我们,你会发现,世界上还有很多事值得我们去做。只是看你有没有足够的视野和激情。

对于一名 CEO 而言,最艰难的事可能就是抵制住想自己解决问题的欲望。

你曾身经百战,你也许是最有经验,最有资格去解决问题的人。但是这样一来却无法建立一个优秀的管理团队。

将机会留给别人,期待他们能解决问题十分艰难,但也十分值得。这样一来,整个团队的能力都可以有所提升。

选择越高级影响越大的人才越要看一些基本素质:理性、逻辑、修养、企图心、自我控制力。

一个公司最强的敌人是什么?韦尔奇说,是“坦率”。深表认同。幸好,坦率是可以培育的。

-- 张一鸣

Stripe Founder Patrick Collison

"I wanna have a great culture as Google, but before that, you should guarantee you have a great business model as Google."

你看到的时候,还没有发生。

现在大家都已经非常清楚了。但在事情发生之前,只有很少的人看到了而且提前在行动。

创始人因为相信所以看见,团队因为看见所以相信。

“把金钱作为某种行为的奖励时,行为主体就会失去对这件活动的内在兴趣。”奖励带来短期的爆发,却降低人们从事这项工作的长期积极性

“企业员工的收入其实是保健因子,就是少了不行,多了没用的东西。当然这个多少有时候不一定是绝对值,很多时候会体现为相对值(就是一定比例)。提升团队的凝聚力靠加钱是没用的,但减少钱会有显著的破坏力。”

“激励因子就是和钱没有直接关系,却让大家在一起很开心的那些东西,也叫利润之上的追求。” -- 段永平

你要相信团队能干这事,团队要相信你指的方向是正确的。--王小川

今天听到一个说法,如果你的员工不想成为你,那你可能就不是一个好领导。

“很多人都问过我一个问题,理想汽车的驱动力是什么?有的企业是技术驱动,有的企业是价值观驱动,我想大部分人都会认为理想汽车是产品驱动的企业。产品驱动只是一个结果,我们核心的驱动力只有两个字:成长。理想汽车的组织使命是:掌控自己的命运,挑战成长的极限。成长才是我们的驱动力,每一个业务、每一个人才、每一个团队都要成长,不能停下来。

成长是两部分组成的闭环:一个是学习,一个是训练。学习大家都懂,训练对于一个企业而言就是商业实战,只有真正落地的实战才叫训练。光学习不实战没有成长,只在脑袋里打飞机是没用的;光实战不学习也没有成长,很容易变成井底之蛙。“

-- 李想

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”

最近思考的问题: 员工的成长是员工自己的事,创业公司需要思考的是,创业公司是否提供了员工成长的土壤。

“从很多方面来看,培养没有经验的新人比重新培训具有丰富行业经验的人要容易得多。”

“招聘和销售一样,一定要让竞争对手无法复制”

“我们认为真正能吸引大家的是那些更持久的东西,是竞争对手无法复制或模仿的东西。”

“我们想要的是取得过一些成就且能量充沛的人。我们希望员工具有开拓精神和旺盛的斗志,我欣赏那些有抱负的人。”

--Salesforce 传奇

我没办法给你情绪价值。我没办法为你成长负责,但是我能为你的成长创造空间。

耐心与平常心(7)

所有事情,都是静待时机。

王兴:一位参加过对越自卫反击战的投资人跟我说,多数人对战争的理解是错的,战争不是由拼搏和牺牲组成的,而是由忍耐和煎熬组成的。

当我意识到做成一件事就是难的,做成一件事就是需要周期的时间,就会变得越来越有耐心。没有耐心的一个表现是很容易随手抓住一根救命稻草,可能之前临时抓过一些解决了问题,但那只是因为问题不够大以及自己足够幸运。

最近终于没有那么忙了,早上洗澡的时候脑子里过了一下之前的裁员,招聘,仲裁,离职,以及因为一些问题总想着一定要把某个人搞定,不然公司难以发展。其实不是这样的,不是某个人来了就真的好了,而是公司真的好了,很多人都想来(比如最近入职的同学都是主动找过来的)。而真正让公司真的好起来,不是任何一根稻草解决的,是创始团队咬着牙一点点解决的。

日子终于恢复了平静,我决定在平静的时候记住,未来在任何时候,都要冷静和耐心,不再随手抓住任何一根稻草,相信靠我和团队,一切都会解决,可以有好的解决办法,也可以有不好的解决办法,总比稻草的解决办法要好。只要一直做,其实就是在解决。我可以找人,但是一定是独立的时候去找人。

嗯,不随手抓稻草,保持耐心,这是一句誓言。

“当你特别在乎结果的时候,很有可能会发挥得不好。比如我们在射箭,瞄准的是靶心,但如果你想着“我要拿十环”的话,其实不容易发挥好。工作和生活中也是如此,当我们带着预期的时候,就会动作扭曲,容易搞复杂。”。--- 张一鸣

越发觉得平常心非常重要

芒格:有时候需要播种,有时候需 要收获,也有时候需要熬过寒冬、保住命。有个孩子问他的爷爷在法国大革命期间做了什么。他爷爷说:“我活下来了。”

期待平静,平静地推进计划,平静地做好工作,平静地享受生活。

“练习保持耐心,即使是快节奏和压力的情况下。”

人性,和一些真相(12)

下次的本质就是拒绝

上帝不可能骗得了我,因为所有的欺骗都有漏洞——笛卡尔

害怕对比的根本原因是知道赢不了,赢不了就不敢比的根本原因是无法接受失败。

“除了生病,你感受到的痛苦,都是你的价值观所带来的,并不真实存在。” —— 莫言

尤其在生病的时候看到这句话觉得更对。

阿里·哈贾吉的儿子生病了,村庄里的长老们提出了一种民间偏方:用一根燃烧的棍子刺穿他儿子的胸膛,把他体内的顽疾排出来。

在这样做之后,哈贾吉告诉《纽约时报》:「如果你是个穷光蛋,你的孩子又生病了,你什么都会信的。」

看上去很疯狂,但当你迫切需要解决问题,却又找不到方法时,很多人都会变成哈贾吉,什么都愿意试一试。

你不只愿意尝试,而且会全盘相信。

职场遇到的说不怕累的候选人,大部分其实是没被真的累过的人。

霍金:我们所感知的世界真实吗?

几年前,意大利蒙扎市议会通过了一项法案,禁止市民将金鱼养在圆形鱼缸里观赏。提案者解释说,把金鱼关在圆形鱼缸里非常残忍,因为弯曲的表面会让金鱼眼中的“现实”世界变得扭曲。抛开这一法案给可怜的金鱼带来的福祉不谈,这个故事还提出了一个有趣的哲学问题:我们怎么知道我们感知到的“现实”是真实的?金鱼看见的世界与我们所谓的“现实”不同,但我们怎么能肯定它看到的就不如我们真实?据我们所知,就连我们自己说不定终其一生,也在透过一块扭曲的镜片打量周遭的世界。--- 金鱼效应

“1. 查理通过历史的镜头看待一切。人性是不会改变的。同样的行为永远重复。

2.应预料到不时出现的问题,这是生活中不可避免的一部分。

3.聪明人不会抱怨问题。他们预防他们:“智慧就是预防。” ——查理·芒格

4.伟大的企业是稀有的,伟大的人也是稀有的,伟大的人和伟大的企业产生的问题更少。你人生的使命是进入一个伟大的企业(并留在那里)并与伟大的人建立关系,这样做可以避免大多数在您控制范围内的问题。”

— 查理芒格

没有天生的好人,只有被约束的文明者。

顺应人性而非教育人

“民主只有在高增长的社会才会良好运行。” -- Sam Altman

“接近年尾时,人感觉到时间的脚步声,响亮,急促,毫不迟疑。而在一年平常的日子里,人是听不到这声音的。这种感觉真是很奇妙,因为除了一个人为设置的日历(时间刻度)之外,其他什么都没变。”

by 李银河

人和人生(22)

一个人从简单到复杂非常容易,你只要经历一些困难的事情,多受一些委屈,被人多泼两盆脏水,一下就复杂了,你会觉得这个世界不可信,人心不可测。

但是,你从复杂再变得纯粹和简单,就非常难了。 你需要有一颗修炼的心,要一层一层地蜕变,找到原来的本我,找到真善美的东西。

重建信任也不是不可以,但是非常非常难

人生就是由遗憾组成的。

因为遗憾,才让每一次的如愿以偿如此珍贵。

人生并不像一年四季那样分明,40岁的相扑选手就算老,但50多岁的政客还会被称之为菜鸟,很难确切区分多少岁算是老人,我们必须自己决定自己老了没有。

这是北野武说的,我很喜欢。

人生就是由遗憾组成的。因为遗憾,才让每一次的如愿以偿如此珍贵。

其实人生的每一天,都在为告别做准备。只是,有些告别总是没有准备好。

好与坏都坦然接受,不大肆渲染。用平静的方式面对不安的人生。接受自己的不完美,也接受每个人的到来和离开

学习接受告别,是人生的另外一个必修课。

“人这一生,没有谁离不开谁,只有谁不珍惜谁”

“其实我很怕孤独”

“孤独没有不好,孤独的时候,看世界比较清楚”

-- 一段电影台词

你要一直往前走,每个人都只会陪你一段时间,只要一直往前走,一定会有新人出现陪着你。

“一个人心智的成熟就是在不断摆脱自恋”

人是喜新厌旧的,也是害怕改变的。

“人常会不自觉地记下对自己有利的部分,这是形成委屈的重要原因。”

“每个阶段,都要感激上个阶段的合作伙伴;

下个阶段,也要感激这个阶段的合作伙伴。”

早上一个和我认识十年的朋友焦虑说失眠到凌晨4点,他说努力就是不信命,我这样劝了他,也是说给自己听:

别焦虑,尽人事听天命。年纪越大约要相信这个,尽力了,最终我们追求的还是一个过程。而通常极度尽力以后,结果都不会太差,东边不亮西边亮了。人生如果已一定也要追求一个结果,那就是死亡了,所以还是也要追求过程。

十年前我一直坚信的是「人的努力就是不信命」,过去十年逐渐让我有了新的变化,我接受命了,一直努力的原因不是和命运抗争,而是变成更好的自己。

大事面前,追求过程;小事面前,追求结果。。

这个世界有太多我们控制不了的事情了,接受和解是很重要的。

忽然意识到好多误会根本不需要解释。能发生的,就不是误会。

“从出生到死亡,我们是在失去时间还是获得时间?”

“生命的长短不来源于你经历了多少时间,而是你经历了多少不重复的事情,因为同样的记忆大脑会帮我们折叠,就好像小时候一年特别长,年纪越大一年越短一样,时间的快慢并没有增加,但我们接触的新事物越来越少,事情越来越重复。”

“有限的游戏,其目的在于赢得胜利;无限的游戏,却旨在让游戏永远进行下去。有限的游戏在边界内玩,无限的游戏玩的就是边界。有限的游戏具有一个确定的开始和结束,拥有特定的赢家,规则的存在就是为了保证游戏正常进行并能够结束。无限的游戏既没有明确的开始和结束,也没有赢家,它的目的在于将更多的人带入到游戏本身中来,从而延续游戏。”

德州扑克和人生一样,应该:

1)理解不确定性

2)专注有可能的事情

3)理智评估概率

4)能舍才能得

5)避免意气用事

作品即人。它不是人的一部分,而是人的一个阶段,是这个阶段的全部的那个人。你虚作品就虚,你躁作品就躁,你脆弱作品就生硬,你高傲作品就小气,你浅薄作品就邪恶。你懒,就没有作品。

热爱与希望(10)

“热爱某一行的含义,在于既爱它的激情和理想,也爱它的煎熬和沮丧。”

“人生最终回到日常,热爱让人知道最重要的是什么”

正在重新梳理公司各个部门的知识库,关于销售,我认为最重要的就是相信,永远相信你自己售卖的产品。

如果你不相信你卖的产品,你卖的时候两眼不会放光,周围的人是不会被感染的。

当你想得透,当你说服了自己,当你绝对的相信的时候,你才能在周围十个人的情况下感染两三个人。

一队匈牙利士兵在阿尔卑斯山进行军事演习,很不幸他们遇到了暴风雪,迷路了。他们走了两天都没有找到正确的路,他们认为只能等死了。第三天,突然他们中的一个人在口袋中找到了一张地图,于是通过地图重新确定了方位,然后安全的回去。但是人们发现,地图并不是阿尔卑斯山的地图,而是另一座山的地图。

这个故事说明,当我们迷路时,任何地图都是希望。

再进一步思考,真正帮助我们的地图不一定是正确的地图,真正帮助我们的是希望以及持续优化的实践。

“创新和希望治百病”

危机=危险+机遇。

F1车手阿尔顿塞纳曾说过:天气好的时候你不可能超过15 辆车,而阴雨天的时候可以。对创业公司们来说,

经济衰退时期招聘会变得更容易,竞争对手也会更少。

动态的时代,孕育了最大的机会。

我们会有压力,会遇到黑暗的。

但是,天空黑暗到一定程度,星辰才会熠熠生辉。

勇敢说再见的小朋友,才会被奖励新的开始

所有坏的事情都是好的开始,任何穿越周期的事情都是这样。

恰如一位诗人写道:“我冷眼向过去稍稍回顾,只见它曲折灌溉的悲喜,都消失在一片亘古的荒漠。这才知道我的全部努力,不过完成了普通的生活。”

带着这样的视角,我们既感到无比的谦卑和平静,又无比感恩于拥有的宝贵青春和担负着的重大责任。因此,我们将更加坚定地投资未来,努力建设面前的新世界。在这新世界中,我们的美好旅程才刚刚开始。

-- 黄铮

叛逆、创新与自由(6)

萧伯纳曾有一句形容革命者的名言:“理性的人让自己适应世界;不理性的人固执地想要让世界适应自己。但世界的进步,完全依靠不理性的人。”

“什么是自由? 自由不是五颜六色的精彩,自由是血淋淋,是满身鲜血,处处伤口,而你飞起来了。这个时候,你才有资格说自由。”

“电影里的黑帮有的特点:离经叛道但遵守契约,交付稳定且快速”

创新有时并不只是获得突破式的发明,而是一个永恒的过程,如果一个公司缺乏创新,不是永远追求更好的解决方案,那么它的存在,就没有任何意义,你要做好中途夭折的准备。 --杰克 韦尔奇,通用电气 CEO

关于开源,专利,和创新:

早在 2014 年 6 月 12 日,特斯拉就宣布不会对任何善意使用其技术的人提起专利诉讼。马斯克当时就宣布,他相信“将开源理念应用于我们的专利,将加强而不是削弱特斯拉的地位。”

当人们仔细观察,特斯拉采用了一个类似于开放发明网络,其专利互不侵犯条约的框架,它保护了 Linux 的专利。马斯克这样做是对的,这对特斯拉发展有很大帮助。

反观国内的技术公司,垄断+不开放,一个『不正当竞争』,把太多创业公司的创新拍死在萌芽之中。

无意冒犯,只是个人的碎碎念

在这个充满挑战的时代,市场需要的是你能够快速适应变化。

因纽特人有一句著名谚语是这样说的:“暴风雨来临之际,正是捕鱼的好时机。”

“你要相信,我们都有机会让世界变得更好。我鼓励大家构建全新的游戏规则,发展创新性的、有收益的、可升级的、可持续的业务,为我们现在所面临的问题提供解决方案。”

坚持、勇敢和成长(20)

人们往往只看到高光时刻,但要迎接这个时刻背后需要的是激情、渴望、风险管控和坚定的执行。如果这里面没有理性,没有准备,没有策略,没有思考,没有严谨,没有步步为营,没有如履薄冰,那么就和徒手攀岩一样。手一松就完蛋。

对于不懂的行业,既要有敬畏心,也要有初生牛犊不怕虎的精神

“你的坚强只是环境不允许你脆弱”

“你的心里磁场能量够大的时候,大家都会向你靠拢” 这是今天一个朋友给的支持。

“Don't use your energy to worry.Use your energy to believe, create, trust, glow, manifest, and heal.”

不要用你的能量去忧虑。用你的能量去相信,去创造,去信任,去成长,去发光,去显化,去治愈。 -- by Michelle Yeoh 杨紫琼

“不知在多少个四月,我重整旗鼓,我沐浴更衣,我下决心,我谈恋爱,我翻脸分手,我赌上明天,我出走,我创业。那即将开始新鲜刺激生活的想象,让我激动战栗。 ”

via 2015年4月《时尚COSMO》卷首语

打造穿越周期的产品,公司和一切。持续相信时间看得见,相信时间会陪我穿越周期。

“如果前方有障碍物,你绕行,你这辈子都得绕行。” 说到底,要持续控制恐惧,要勇敢,要向前走

“暴风雨结束后,你不会记得自己是怎样活下来的,你甚至不确定暴风雨真的结束了。但有一件事是确定的:当你穿越了暴风雨,你一定不再是原来的那个人。”

“真正的安全感,来自你对自己的信心,是你每个阶段性目标的实现,而真正的归属感,在于你的内心深处,对自己命运的把控,因为你最大的对手永远是自己。”

“每一轮都干一次蠢事,只要还活着就再做一次升级。”

“创始人多年来的极端坚持似乎是成功的最大因素之一。” -- Sam Altman

“作为创始人,越来越重要、越来越值钱的是愿力和心力。愿力是对于未来的独到的判断和信念,坚持、有强的韧劲。这是未来的创始人越来越重要的核心素养。”

“我不会祝福你过的容易,拥有舒适的生活。我会祝你:拥有精彩的一生。

如果未来社会看待女性的刻板印象有所变化,希望在做你我曾为此出力。”

-- 梁宁

Salesforce成立的第一年发生了很多振奋人心的事情,但也令我精疲力竭,因为,没有人告诉我们如何去处理那些意想不到的困难,也没有人告诉我们如何去提前做好准备,有时候,我们甚至感到走投无路,怀疑自己是否会成功。不过,在之后10年中,Salesforce已经从一个初创小公司成长为一家大型企业,团队规模和营业收入也已经远非当年可比。

创立句子互动这5年同理。不过,我还没有得到那么大的成就。

以前创业的时候,别人说要克服恐惧,我一直觉得没啥恐惧的。 现在理解了创业路上的恐惧。

之前更多的是无知者无畏。

现在也算一个创业走到中场的人了,虽然没有那么智慧,但是也没那么无知了。当开始知道一些事情的时候,就开始恐惧了。

现在终于理解了什么是恐惧。

然后下一个阶段应该就是,知道恐惧,然后克服恐惧。

辛苦而不痛苦,热爱是最好的抚慰剂。

很多事情,没参与叫“与你无关”,参与了没成功叫“此生无憾”,参与了成功了叫“顺势而为”。

什么是勇敢? 就是不要回头看。虽然每一年我们都会遇到各种挫折,但是要一直相信,日日是好日。

保持挣扎,不放弃。

一顿噗通以后,会收获极大的开心和满足!

解决问题的方法真的是可穷举的,一个一个试下去,真的就有解了!

可是很多人试两个就放弃了~

自洽,并关注生活(7)

旅行不一定要去远方,我们生活的地方,就是别人眼里的远方,别人也很向往我们这里。

关注周围美妙的地方,也是一直在旅行。

学会倾听别人,但同时也要懂得倾听自己。

你要快乐,不止今天。做自己是一辈子的功课。

我们都应该有勇气,和过去错的人,错的事说再见。

“一件事情上,在心里想对方自私的时候,想一想自己:多数发现自己也满自私的。在骂对方贪婪的时候,想一想自己:多数发现自己也同样贪婪。”

“对人生感到满意的人有几个共通之处。首先他们会一直追问自己是谁,什么才最适合自己,这是一个难题,想要回答这个问题,就需要深刻地思考,并且认真地审视自己,了解真正的自己。我所知道的艺术家、发明家和编辑都在不断自问自答。”

“公司最终是你个性和人格的体现,代表的就是你这个人。如果没有一个正确的自我认识,你就无法打造个性鲜明的公司,也就很难在竞争中胜出。”

via 《5000天后的世界》

要自洽,做自己的公司才是好公司。

比如微软,看见Google做搜索引擎,它也做搜索引擎,看见苹果做iPhone成功了,它也去做智能手机。结果学别人都成为不了别人,只是做得更差的自己。直到新的CEO纳德拉来了以后,重新找回微软的灵魂,坚定地去做云计算,去做ToB的业务。当它做回自己、不学别人的时候,反而变得更强大了。

如果一个企业总是看别人做的什么东西好,你就眼红,就去做。它的格局不会很大。像古代的武林高手,如果你剑之所指,跟自己的心之所向不是合一的,那这一剑出去其实没有力道。

今天别人要学我们也很难。为什么?因为你看到的只是我今天的冰山一角。地平线今年的业务进展,其实跟我今天做的决策不会有什么关系,一定是前面几年的延长线。所以我为什么说,我们是非常地厌恶竞争,永远要在没有竞争的地方竞争。

--地平线 余凯

关于情感(18)

“做难做的工作,谈容易的恋爱”,要在爱里获得力量和快乐,而不是花光所有力量和快乐去爱

“今年的我们已与去年不同,我们的爱人亦是如此。如果变化中的我们依旧爱着那个变化中的人,这可真是个令人欣喜的意外。” by 毛姆

你得允许和容忍,偶尔占一占朋友的便宜

稳定的关系,往往都是相互亏欠

那些长久的爱,不是一直爱着,而是在长久的时间里,一次次地爱上对方。

“我为什么要浪费我的人生在没上头的感情上面。 确实会受伤啊,但是你总会走出来的。” ---- 马伊琍

对于绝大多数人来讲,那个粉色泡泡就是爱情的全部了。从青春期到年老,每次自己的自恋营造出的粉色泡泡破了,恋爱也就结束了,然后换下一个人重复一样的过程。

在泡泡中我们爱的更多是自己理想中的感觉,自己想象出的客体,而不是另一个真实的主体。在泡泡破以后,我们给对方的理想化滤镜消失,一个真实的人才出现在我们面前。ta会有缺点,有和我们想的不一样的地方。然而恰是此时,建立在两个主体间的亲密关系才真的得以机会展开——【我们开始了解不完美却真实的对方,开始学习如何与一个真实的人相处。所以啊,对于亲密关系来说,去魅不是结束,而是开始。】

“人生,和谁一起在路上,看什么风景。”

“做个理性人,很多事情就不必做。感性做人,理性做事的态度有其意义。”

“你跋山涉水去见的人,他根本不会牢记你,他只会记得自己跋山涉水去见的人”

失去分享的欲望才是散场的开始。

李安谈到婚姻与家庭关系:

我太太能够对我笑一下,我就会感到很幸福。我做了父亲,做了人家的先生,并不代表说我就能很自然的可以得到他们尊敬,你每天还是要来赚他们的尊敬,你要达到某一个标准。这是让我不懈怠的一个原因。

任何一段关系,尤其是夫妻关系,我觉得爱没有尊重重要。当你不尊重对方的时候,那个关系就很难维持,但那个尊重不管你是大牌小牌。你做的不对的时候,在道德上你拿不到标准。你没有努力的时候,你懒散的时候你敷衍的时候,你说谎话的时候,你不尊重就是不尊重,从眼神看得出来。

中国人造词很有意思,“恩爱”,恩与爱是扯不开的。

“我知道爱情是什么样子,我知道爱情从开始是什么样子,也知道爱情结束是什么样子,我知道生活是什么样子,可是我依然选择爱你”。

“为了爱情失去平衡,是平衡的一部分”

爱本身是一个原谅和救赎的过程,也是一个和自己和解的过程。

能让你放下过去的不是时间和新欢,而是在时间或者新欢中找到了原来的自己。

“我支持你所有的选择”本质上其实可能是不那么爱,但是不那么爱是不是两性关系中最好的状态呢。

你只有自己自己完完整整活过,爱过,期待过,争吵过,困惑过,痛苦过,只有经历这个过程后,你才会明白自己到底想拥有怎样的生活,才能最终与自己的人生和解。

-- 记在8年之后又看了一遍爱在三部曲,今天看完了《爱在午夜降临前》

当你不是命运的宠儿,而这往往是最可能的情况,我们该如何安放自己的渴望、尊严和骄傲呢。

小确幸时刻(5)

“人们需要创业的不完美,没有创业是完美的,只是大家不愿意说,常态化就好了”。和outer 创始人录制播客,关于正视自己的弱点。

非常喜欢。

和创始人聊天就是感觉能量满满,遇到一个比较复杂的事,请教一个创业的朋友,聊了一个多小时,结尾的时候他说:

自信一点,有底气一点,能有这个经历的创业公司就万分之一,你们已经做的非常好了,无论成功失败,这个经历都是非常难得的。更重要的是,就算失败的话,这件事大概率也不是你的原因,是对方没想清楚,对方不会因为你主动出击而失败。

很多事情都是这个样子的,只是事情复杂的时候,能听到这种鸡血的声音感觉很温暖。

论女司机的善意:有几天凌晨晚上打车回家是女司机,她会把车停在小区门口并开着大灯,直到确认我进入小区且小区的大门关上以后,才会开车离开。且始终不说一句话。发现的时候觉得好温暖…

“我们在聊一个我们自己面临的一个业务上严重的挑战,却像在看一个事不关己的外人笑话的姿态和语气乐呵呵的说太难了,这是多强大的心脏以及乐观的心态啊。“

今天和一个朋友聊天,聊到我们在国内业务面临的挑战的时候,她最后的感慨。

在准备2023年最后一个月的月会内容,在回顾团队的成长和变化。我忽然好爱我的团队!

过去很多次,都是忽然感恩我的合伙人,这是第一次,忽然非常非常感恩我的整个团队!❤️❤️❤️

一些主观感受(18)

创业8年,每一年都比上一年要好,这就够了。

距离2022年4月11日的2023年的第一天,一天发现了两根白头发!

希望这是2023年最后的两根白头发!

我发现我还是喜欢饥饿的感觉,清醒清爽。

刚刚整理公司知识库翻出来的2022年初写给刚入职的产品同学的内容。

今年再看,句子开始经历了第三个重大事件:从自动化升级到智能化,2021年感恩节许下的愿望开始一点点变成现实。

今天再看,句子比那个时候要好太多了。原来只要一直不停的往前走,今天永远比过去好。

“创业这么多年,一直都这样:每次的开始都轰轰烈烈,真正的结束都悄无声息”

今天合伙人和我说的,感觉非常对。

一旦出了门,立刻化身成战士

人生就是由无数个想放弃,却又仍然在咬牙的瞬间支撑着的。

大到不想创业,不想坚持一段感情。

小到不想写完手里这个ppt

----记非常不想刷夜但是不得不坚持的一天

晚上和一个友商创始人聊天说到,现在好像我们这个行业没剩下几家公司了。果然熬着熬着就熬成头部了,因为别人都熬不住了,因为太考验心力了。。。😳

在原来的行业熬成“头部”以后,我们在现有业务基础上做了做了大模型应用,就这样找到了我们的第二曲线,看起来时间还真的看得见,走着走着就走出来了。

可能我们就是习惯了各种行业灾难,看到灾难见怪不怪,和灾难做朋友,练着练着也就长了一个厚厚的心脏。

想起前两天看到的那句话:你遇到的挑战,都是你未来的壁垒,你遇到挑战了,克服了,你就完成了这个行业的切入。

每一年都比前一年更坚韧,丰富,强大

人生的每个十字路口,我都选择爱憎分明。

很多人都觉得不确定里存在巨大机会,事实上可能也是这样的。

但是,将军不打无准备之仗。

有些机会再大,可能也不是我的。

靴子落地,感觉也不错

创业这么多年,打了这么多仗,第一次有一种越战越勇的感觉。

关于为什么自己持续创业这么多年的拷问,最近有了一个答案: 因为要交代。我的性格就是任何事情一旦开始就要有一个交代,就要有结尾。然后为了这个交代我会非常拼命的交付,这是性格使然,因为拼了命了,所以最坏的结果一直没有出现,所以一直苟延残喘的活着,所以熬过了很多低谷。

后来我发现这真的是非常难得的能力,很多人走着走着就放弃了,而我的韧性和不服输让自己不撞南墙不回头,然后发现,只要持续走,其实路上本没什么南墙,都是能开拓出来了,开拓的过程,慢慢就打怪升级提升了能力。

当然,因为也有人评论说因为没赚到钱,这也是非常客观的事实,有了交代的一个起码的表现就是赚到钱或者明确死亡。

现在回过头来看,2014年成为我人生的重大的转折点:还在读研一的我参加腾讯创业比赛,获奖,拿到500万融资,休学,成立新公司,从北京搬到了深圳,成为CEO,都在一年发生了,从此开启了创业的征程。

不禁感慨一个时代已经过去了,我们是时代洪流推动的,感谢那个时代,感谢当年的势能,李总理应该影响了无数个我,改变了无数个像我一样的人的人生轨迹。

感恩李总理,一路走好。

有时候想想,真挺希望自己从这个世界消失的,但是紧接着被自己吓了一跳,咬着牙继续往前走。

和友商的朋友吃完饭,最后分开的时候,我说这个行业就要慢慢来,等待机会。 他说还真是,得沉得住气。

越发喜欢孙子兵法的说法:

昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。故善战者,能为不可胜,不能使敌之必可胜。故曰:胜可知,而不可为。

今天,句子的机会来了。

虽然辛苦,还是要过滚烫的人生啊!

-- 北野武