关于技术与人

我们塑造工具,工具反过来塑造我们。-- 麦克卢汉

历史上,每次有新工具都在改写工作形态,但并没有把“所有劳动”彻底抹去

杰文斯悖论:当技术进步提高了使用资源的效率,但成本降低导致需求增加,令资源消耗的速度不减反增。

大模型学习推理能力,和我希望团队的成长是非常相似的:意识到错误,改成,拆解复杂任务到简单任务,在当前路径不通的时候换和路径。

“It learns to recognize and correct its mistakes. It learns to break down tricky steps into simpler ones. It learns to try a different approach when the current one isn’t working. ”

从机器学习,到向机器学习

正如机器可以被认为是工人延长了的手和腿,工人也可以被认为是机器的延伸。我们使用一台机器来做我们不能做的事情,却发现自己必须做机器所做的事情。人为了控制而使用机器,却被机器所控制。

如果不站在个体而是站在文明的进程来看,文明的进程很少有直线前进的。这不是在原地兜圈子,而是在走一条蜿蜒曲折的盘山公路。

赫拉利认为,人类最重要的禀赋之一是讲故事和相信故事的能力。这种能力让我们能够展开大规模的协作,创造出复杂的社会体系和文明。从金钱到法律,从国家到宗教,这些看似坚固的现实,本质上都是人类共同相信的故事。

-- 人类简史

关于商业

作为一个后来者,必须要用最先进的技术,提供了完全不同的产品体验,以及完全不同的商业模式,同时要有一个非常好的能力来支撑在技术,产品用户之间的高速增长。

我经常思考的是,一个东西能不能让社会的运行效率变高,以及你能否在它的产业分工链条上找到擅长的位置。

只要终局是让社会效率更高,就是成立的。中间很多都是阶段性的,过度关注必然眼花缭乱。

-- 梁文峰

在商业和政治中有一句老话,当你在解释的时候,你就输了。

价格下降等于需求的爆炸性增长

消费市场可能会有赢者通吃的情况,因为存在网络效应。但在 To B 的市场,只要是企业买单,就一定会希望有多家供应商。-- Azure 如何在AWS已经高市场占有率的情况下杀出来的例子,说明了这一点。

最好的市场是:市场容量(TAM)很大,同时不会被一个玩家吃光的领域。能容纳多家共赢的大市场才是最好的,而你只要成为其中之一就行。

其实卷一点也无所谓。

“科学玄学化”:如果一个人的资源很多,数据也很多,那他就会愿意相信“资源制胜论”。

但是资源制胜论本质上只是个信仰,相信一篇paper里面一个观测在更广场景、更大规模仍然适用。这不是科学,是玄学。

回音室效应”(Echo chamber):即互相放大的机制。比如八个投资人投向同一方向,彼此交流时会强化、统一观点,“我觉得Scaling Law很有用”“俺也一样”。这样的人多了,慢慢就形成了不可忽视的共识。

“Sometimes the biggest risk isn't betting against the consensus, it’s betting with it.

这种共识非常可怕,因为造成共识的人是决策者,但他们未必具备技术前瞻性。”

“科学的方法是抛弃主义,分析风险来源,尝试量化。如果接受贝叶斯主义,所有事情都有概率,即使不可观测或无法精确量化,至少可以估计。估计出一个可量化的区间,这件事就能达到。”

人欲即天理

“如何处理「中间状态」的业务——既不是彻底失败也不是大获成功的企业”,迈克尔(YC 合伙人)给出了一个令人深思的观点:

“我认为中间状态的业务不应该存在,特别是在资金充裕的环境中。大多数聪明的创始人只要努力,都能把生意做到年收入100万美元。如果给这些人2500到5000万美元,他们可能会把一个并不怎么样的业务做到年收入1000万美元。但这并不意味着这是一个好生意,也不意味着它能盈利,更不意味着它将来能成为一个年收入1亿或10亿的企业。这只是说明,如果你花足够的钱,可以想办法收回其中20%。”

他认为这些业务不应该继续发展,除非它们已经盈利,可以像Justin.TV那样被“挤奶”来支持新项目,在他看来:“如果那个不起作用的业务还在烧钱,那就是个大问题,人们不够坦率地承认这点。曾有创始人对我说‘我知道这个产品不会成功,但如果不能每月增长10%,我们就完蛋了’,我回答说‘你刚刚给了我两种你都会完蛋的情况,如果你确信它永远不会成功,你应该停止追求增长’。”

People buy products and services to get a job done

市场要的不是“我也能做”,而是“只有我能做”

关于创业

“你当然是孤独的,人皆孤独,创业会让孤独更具体。”

“创业不是一场被资本驱动的豪赌,而是一个工程师对技术最极限的践行。”

“对于一个以发现和塑造为爱好的人来说,创业绝对是一个好选择,这个选择在于让体验异常丰富,让痛苦也格外鲜明,而痛苦恰恰是研究样本里最重要的部分。因为只有痛苦才能让人离真相如此之近,当真相出现,发现才算完成,塑造也才有了原点。类似的职业还有演员和画家,都是胜出率很低的职业,长期坚持需要很强的信念,信念来自对这种职业体验的真爱,不然十年真是又残忍又漫长。”

“历史不争辩谁对了,只呈现谁留下了。创业也是。你会发现这是唯结果论的世界,你还会发现你和抄袭狂、大忽悠同台竞技,他们的业绩因为不要脸又增长了,你还听到有人说要脸就是不够狼性的表现,总之无论你的三观架构是怎样的,创业都可以创到令你怀疑人生。但你的价值观会经由这些涤荡变得更坚固,磨难会把你塑造成为一个更有型的人,并深刻觉知自己的原则。”

如果你是一个完成了哲学自洽的创始人,是公司的精神领袖,你的公司又建立起了基础价值观和做事的基本原则,那这家公司的基础就比无数价值观混乱飘摇的公司强大极多。

在新一轮的 AI 创业中,创始人实际上多次重建了他们的技术栈。每次我与他们交谈时,他们都说'我们扔掉了我们告诉你的那个东西,现在用这种新方法做。'"

这种敏捷性成为竞争优势,尤其是与大型企业相比:"大公司需要三个月才能安排会议来讨论是否应该重新评估工具。2029年我们肯定能解决这个问题。"。

最成功的创业公司是那些能够最快构建、愿意走在前沿并不断重新评估最佳方法的公司。

不投机,就不会fomo,其实赌认知的人可能不适合长期创业,follow your heart,追求内心的声音更适合长期价值。

如果按照一级市场投资人的视角思考创业和产品,是非常危险的。

“要认识到创业将让你经历前所未有的情绪过山车。

你将在一天之内经历情绪的剧烈波动,从充满信心地认为自己将拥有整个世界,到突然感到灾难即将降临,陷入深深的绝望。然后再次回到兴奋状态。

一次又一次,一次又一次。”

a16z 创始人说的,我忽然意识到,我竟然习惯了这种过山车的状态,为了习惯这种状态,我开始习惯性失忆。

“你的公司价值1万美元,对方价值3000万美元,他们做什么与你无关”;

“认真创业的每个人都有技能,但有一点是,你必须有点「破碎感(broken)」,喜欢痛苦和压力,把生活中的困难视为刺激,这完全不理性。”

“不是每个人都能处理如此多的痛苦和失望,并保持动力,甚至能将其转化为激励”

好像,我确实。。。

对于创始人面临困难时的支持,迈克尔提供了一个实用建议:“老实说,我不记得有什么书帮我度过艰难时期,我认为你最好的范本是那些比你稍微领先一点的其他创始人,因为他们刚刚经历过你正在经历的事情。那些已经非常成功的人可能与你的处境差距太大,而那些与你完全相同位置的人可能和你一样困惑。找到那些比你稍微领先的人,一起喝咖啡或啤酒,坦白地说‘我他妈的一团糟’,听他们说‘是的,我也是’,这会让你感觉好多了。”

“别怀疑自己,每个创始人都会遇到问题。成功的公司看起来一帆风顺,但实际上从来不是这样,每个人都会经历困难,别因此放弃,坚持向前,你终会找到方法。

YC的座右铭是‘坚持就是一切’,但我想说得更具体些:每天都要有一点进步,每天学习新东西,每天尝试新方法——如果你能做到这点,无论过去发生了什么,你最终会成功。”

不得不参与游戏者,是无法全心参与的。

关于竞争

“天下无敌,不是说你的生命中没有敌人,而是所有的敌人在某种意义上,是你另外一种朋友,他们可能会帮助你成为更加伟大、更加宽容、更加包容、更有韧性、更有眼光、更有格局的自己。” -- 俞敏洪

战争的目的不是别的,就是保存自己,消灭敌人。 -- 论持久战

以斗争求团结则团结存,以退让求团结则团结亡。 -- 毛选

一些常识

看透本质,做出选择。

当所有人都在打擦边球时,你会发现整个行业在逼着大家都去打擦边球。

人的行为是机制下的产物

几乎任何可以被量化的东西都可以被优化。

关于 AI

AI重塑工作流背后还有一个涵义:劳动力必须被重新赋值。可能会出现一些原本不被重视的工作,在未来变得更有价值。今天我们觉得某些工作“非常高价值”,结果明天可能变成“普通的东西”。

在此时此刻,做公司的核心是理解清楚未来的世界是什么样的,只有这样,你才能为那个世界去制定一些东西,而不是仅仅为当下,这才是公司的指南针。你想清楚了,你的公司一定会清楚。

Cloude 3.5 ~ Claude3.7 的显著提高很多体现在 Agent 层面,而不是与人对话。未来的企业是要为 Agent 做服务的,而不是给人做服务

“工业革命花了 250 年”。我们现在要从一个“基于碳”的体系转变为别的什么,就意味着要从根本上重塑这 250 年里化学带给我们的东西。

Agent时代的新型人机交互界面- 绝对不是CUI,而是 “Agent管理器”:这不仅仅是一个聊天界面,而是一个比聊天界面更智能的东西,来管理所有Agent及其对话。

“Copilot 作为 AI 的用户界面”是一个极其重要的概念。我们每个人都会拥有类似的界面:有一堆知识工作要做,有一堆agent在帮我们做,而我们这个“真人的知识工作者”要和所有这些agent进行对接。

这才是必须要去构建的人机交互界面,这才是下一代的人机交互界面。

十年前聊的是图形化交互界面(GUI)到对话式交互界面(CUI)的变革,但是agent的时代,我的判断不再是简单的CUI了,也不是所谓只有一个对话按钮解决一切问题,深入思考进去,to b的逻辑不是这样的(to c的我不知道,大家说的都对)

要是有人在 80 年代末和你说“你将会在桌面上同时处理一百万份文档”,你一定会觉得荒诞,“难道要有一百万份纸质文档堆在我桌上?”

但今天,确实有上百万个 Excel、Word 文档储存在系统里。未来也会在 agent 这个层面发生类似情况。肯定会有一个 UI 层来承载这些agent。

SaaS 未来也会发生根本性的改变,它不再是传统的“浏览器里跑的前端+后端数据库”那种模式。

其实我们应该重新思考“用户最终想完成的任务是什么?”SaaS 的agent化,并能在多agent 协作的世界中良好运作,这可能是agent时代的SaaS形态。

由于现在模型并不缺,而且卷的厉害,所以模型本身不是竞争力。高质量的评估集和有效的提示工程,这恰恰是创业者的机会所在。

测试集在当下的 agent 应用中极为重要:为AI设定正确答案的黄金标准。

人们认为公司拥有数据资产,但实际上随机的普通数据并不那么有价值。真正有价值的是一个黄金标准,经过精心标注的评估集。

真正稀缺且难以获取的不是模型本身,而是高质量的评估集和有效的 Prompt Engineer,这恰恰是创业者的机会所在。

关键不在于数据有多少,而在于你能不能用好。

较少数据都没有挖掘出价值的时候,非归因到自己数据量不够,那不就是“差生文具多”么。

AI 融入工作流的过程中,最有价值的技能不是自己做工作,而是知道如何有效地委派给你的AI 劳动力。

和两年前比,不仅仅是“使用”AI,而是“委派”AI 干活。不同 agent 之间协作完成企业内部真正的业务,是今天句子互动一步一步落地的事情。

关于产品

比完善数字化系统更重要的是“通知”,或者说是信息触达。

完善完整的数据报表放在那里,是不会有什么时间专门去看的,定期推送过去,才会真看:

  1. 没有分析的数据是没有意义的
  2. 没有行动建议的分析是废话
  3. 没有信息推送,所有这些工作都白做。

一个好的产品的三要素:

  1. 体验
  2. 敏感
  3. 遵守纪律。

产品是一个专业体系,我们很认真的构建产品的专业体系,怎么体验,怎么定义,怎么验证定义,定义出现问题怎么去修正,一定要走这个体系,一定不能拍脑袋。

产品一定要专业,现在的产品人太懒,且不专业。

--李想

在 PMF 阶段保持稳定额产品架构是重要,但是切忌为未来投入过多。过多的提前投入会让今天的事情变慢,未来的负担变重,且并不能带来多少长期竞争优势。因为应用技术一定在平权。

一个好的想法与一个好的产品之间,需要大量的精细工艺去打磨。 --乔布斯

真正难的部分根本不是做出解决方案,而是搞清楚客户到底有什么问题,他们真正在乎什么。

“经常有创始人跑来跟我说‘我们能帮这家公司每年省100万美元’,但他们没想过,这家公司可能根本不在乎省这点钱。或者他们说‘我们的工具能让你裁掉一半数据团队的人’,却没意识到数据部门主管压根不想裁员。创始人往往是误解了问题本身,而不是解决方案不行。在YC支持的创始人中,几乎人人都能写代码开发软件,但真正理解客户问题却是一项超级难的技能,很多人甚至懒得动脑筋去搞明白这一点。”

创业其实是个实验,不只是执行一个计划。很多创始人以为自己的工作就是确定产品,做出来,然后去卖。但实际上他们的工作应该是搞清楚用户是谁,他们需要什么,愿意付多少钱,然后再做产品,这需要不断试错。”

关于团队

执行就是执行:给每个士兵都发一个望远镜,他们即看不明白战局,又不敢去战斗。

“我自己从来没有吃过糖,我怎么给别人甜头” -- 李想

“我解决不了的能力,才是大家的能力,不要死扛” -- 李想

“大家都想吸纳人才,但这些人才之间的合作交流方式才是真正的重点”

Friedman在一个发展中国家看到一大群工人用铲子挖运河,他问政府官员为什么不使用机械。官员回答说这是一个就业项目,Friedman则反驳道:"如果是就业项目,你应该给他们勺子,而不是铲子。"

“工程问题永远是大量的小问题,而非小量的大问题。

要解决大量小问题,就不能指望有“救世主”通宵达旦数月写出一篇发现世界真理的论文,这只是科幻小说情节。

真正的开发是大量的人每天在做微决策,组织的艺术就是让有这些对“微决策”有决策权的人——未必是CEO或CTO,能自然而然地做出正确决策。”

伟大的组织,关键在于敢于反常识地走不同的道路,并坚定执行。只有在逆境中坚持,才能赢得真正的胜利。

CEO在一些项目上抓细节,主要为了三件事:

第一,锻炼团队,亲自做项目打个样,让他们看看怎么做;

第二,保持手感,公司的大决定,基本都需要有战场前线的具体信息。

第三,愿景沟通,每个项目不同合作方的预期都不一样,这时候CEO 就可以帮着串联软件与硬件、技术与运营、商务与法务。

王兴说,CEO没法让别人代劳的职责是:

第一,设计公司整体愿景和所有战略,确保传达给所有利益相关方,不仅是管理层,包括所有员工,不光是公司内部人,包括股东、消费者、商户和合作伙伴。

第二,招到并留住最优秀的人。

第三,确保公司始终要有足够的资金,这和空气一样。

其他事情都应该找最专业的、最好的人来做。”

Mercor 团队的工作时间是 996(早上 9 点工作到晚上 9 点,一周工作 6 天),Adarsh 倾向于把 996 看作是选择团队成员带来的副作用,而不是目标。Mercor 在选择团队成员的时候,非常谨慎地挑选了对 Mercor 使命有深切关注的人,带来的副作用就是员工不想等到周一才开始推动公司前进,大家是喜欢彼此的陪伴,喜欢自己在做的事情。

在某种程度上,这并不是 Mercor 独有的现象。历史上,所有成功的公司都有过相当强烈的企业文化,这是初创企业的一个特点,以可持续的方式比别人更努力才能成功。这种动力是非常有感染力的,Mercor 团队中的每个人都感到充满能量。

-- 关于 996 工作的另一种解读

关于成长

重新审视的重要性。“大多数人厌恶改变自己的想法,”他说道,“但我喜欢改变我的想法,这意味着我学到了新东西。”-- 丹尼尔·卡尼曼

最困难的时候,也是成长最快的时候。

有的时候,被封锁,被拒绝真的不是坏事,不再对外界抱有期待,是自我成长的开始

要特别特别坚决地相信,未来的你一定比现在好,只要你在坚持成长,只要去做一个一头扎入未知的人。

在无限游戏中,每次升级都能看见新风景。

最好的导师不是直接告诉人们该做什么,而是帮助他们思考自己的问题

作为创始人,我们会经历很多糟心时刻,但客观来讲,随着挑战越来越大,创业者的韧性也会越来越好。因为解决问题的过程中,创始人会成长,心智也会变得成熟。

-- Sam Altman

当你穿过了暴风雨,你早已不再是原来那个人。

-- 村上春树

关于希望

有些不好的事可能集中出现了,但是更多的美好的事正在开始

“愿你,不管走了多少暗夜里的长路,依然有继续出发的勇气。”

雷军说:年年难过年年过,一年下来还不错,终于熬到了今年,咸鱼翻身,哦不对,时来运转,梦想成真。

所以人生就是这么戏剧性,在小米的历史上最有名的一句话是,永远相信美好的事情即将发生。

只管跑就是了,未来是什么样,交给未来的自己回答,我们都不用为了天亮去跑,跑下去,天自己会亮。

关于做事

一次又一次尝试所有可能性,在可接受的那个范围,都是最优解。

滑雪让我意识到一件事:需要允许一些失控,来维持平衡。

不断的跳出舒适区,在马上失控前救回来。

失控,且及时收回控制权。

low expectation,high hope.

拥有识别套路的能力,但是永葆真诚。

执行力&发现力的平衡,有的时候是『思考先于行动』,有的时候是『借助行动思考』,没有对错,要看情况。

passive learning-让子弹飞一会

“贪嗔痴,对顺境的执着,对逆境的不满,对世界真相的无知。”

“越纯粹,越有力量”

模糊陷阱,是通过“永远不把问题说清楚”来逃避,更不用说去寻找解决方案了。它存在于那些朦胧、空泛、没有边界的思绪之中。

逃离“模糊陷阱”的方法——用最简单的语言,把问题“从脑子里拿出来”,写下来或画出来,创建一个 Excel 表,或者带着一个明确的问题去散步。把想法从头脑中“移出来”的过程,就像一个过滤器,能把模糊混沌的泥浆,从思维中清理出去。每一次把想法写下来或说出来,都要尝试用越简单、越清晰、越具体的语言来定义问题和答案。

请记住:“模糊陷阱”背后的根源,往往来自“模糊的问题”。

“我们有时候不用特别去等某个状态才去做那件事。可以反过来:我们先去做那件事,然后我们就会有那样的状态。”

“先笑,然后感到快乐。先搬重物,然后感到有力量。先用力地活,然后爱自己的人生。”

一些感性的表达

“大多时候我们感受不到自己正在被无条件地爱,但是学会感恩后,你会发现自己拥有的东西很多,这样你对外的投射是富足的爱,慢慢地,外界也会投射回给你积极和正向的反馈。” -- 张静初

不要期待任何人能接你的情绪,本身情绪也是不应该被接纳的。

很多时候我们追求爱情,本质上是追求被给予,被接纳,被关爱。这本身是一个自私的表现。

这种追求爱情本质不是爱。

年度最后一个 1v1 做完了,发现我是一个“脾气暴躁,情绪稳定”的人。

结论,我还是不打算控制脾气🤣

以前我特别不喜欢开车,相对比更喜欢坐车。

最近发现,很晚下班开回家放放空发发呆也挺好,比做车要好。

心态很静,甚至有的时候觉得回家的路怎么这么短。

在硅谷聊了好多人和诗和远方,晚上就得处理国内的一地玻璃碴子。。。 这就是理想和现实的距离。

当 CEO 当久了就会变笨

任何事情,好像我只要当项目做,总能做的还不错,起码可以超出平均水平,哪怕是日常的事情。然而自己的日常,完全稀碎,没有计划,生活不能自理。。。

忽然想起电视剧《风吹半夏》,许半夏被一桌子老男人瞧不起,股份和份额始终不肯放手。 似乎年纪大一点的传统产业商人,真的不知道自己几斤几两。

他们真应该被教训一下。

热爱某一行的含义,在于既爱它的激情和理想,也爱它的煎熬和沮丧。

爱憎分明,真诚勇敢。

妈妈曾给我算命,34 岁那一年我会有很大的变化,34 岁真的到来的时候,我发现,我终于实现了 15 年前自己想想的样子,比我预期晚了 5 年,但是,他还是终于到来了。 我无比喜欢现现在的自己,更无比感恩一切的到来。

今天,我依然会遇到挑战,公司还有很多没办法解决的事情等待我去解决,我依然面对巨大的不确定性,但是,我发现自己更有勇气,更有耐心,也在变的更加智慧。